Với vs99, giải trí phải đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và sự hỗ trợ để mọi người chơi có thể kiểm soát thói quen cá cược và bảo vệ sức khỏe tinh thần cũng như tài chính của bản thân.
vs99 xây dựng nền tảng cá cược với triết lý cốt lõi: người chơi vui vẻ và an toàn quan trọng hơn doanh thu ngắn hạn. Đây không phải khẩu hiệu – đây là kim chỉ nam thực sự đứng sau từng quyết định phát triển sản phẩm của vs99.
Chúng tôi tin rằng cá cược có trách nhiệm không phải là giới hạn niềm vui – mà là nền tảng để niềm vui đó bền vững. Khi người chơi cảm thấy được kiểm soát, minh mẫn và không bị áp lực, trải nghiệm giải trí mới thực sự trọn vẹn và đáng nhớ.
Từ năm 2018 đến nay, vs99 liên tục đầu tư phát triển các công cụ tự bảo vệ, đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết dấu hiệu cá cược có vấn đề, và chủ động tiếp cận người chơi có nguy cơ cao để cung cấp hỗ trợ kịp thời – trước khi họ cần phải tự tìm kiếm sự giúp đỡ.
Nếu bạn hoặc người thân nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đã đến lúc nghiêm túc xem xét việc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Đặt cược bằng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, hóa đơn hoặc tiền vay mượn.
Tiếp tục đặt cược với hy vọng lấy lại tiền đã thua thay vì chấp nhận dừng lại.
Nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian và tiền bạc dành cho cá cược.
Cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thể dù đã cố gắng nhiều lần.
Cá cược chiếm quá nhiều thời gian, ảnh hưởng đến năng suất và trách nhiệm công việc.
Cảm thấy lo lắng, kích động khi không thể cá cược hoặc phụ thuộc vào cảm giác này.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm tại vs99 đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và không cần lý giải. Quyền bảo vệ bản thân là quyền của bạn.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống vs99 tự động từ chối các giao dịch nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Bạn có thể giảm giới hạn ngay lập tức, nhưng tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có thời gian cân nhắc.
Hiệu lực ngayĐặt ngưỡng thua tối đa trong một chu kỳ thời gian. Khi tổng số tiền thua đạt giới hạn bạn đã đặt, hệ thống vs99 tự động dừng khả năng đặt cược mới. Tính năng này giúp ngăn chặn các quyết định cá cược trong trạng thái tâm lý không ổn định.
Hiệu lực ngayĐặt giới hạn thời gian đăng nhập tối đa mỗi ngày. vs99 sẽ tự động đăng xuất tài khoản của bạn khi đạt thời gian cho phép và gửi thông báo nhắc nhở định kỳ trong quá trình chơi để bạn luôn ý thức được thời gian đã sử dụng.
Hiệu lực ngayTạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn: 24 giờ, 1 tuần, 1 tháng hoặc lên đến 6 tháng. Trong thời gian tạm nghỉ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Không nhận email khuyến mãi trong giai đoạn này.
Đến 6 thángNếu bạn quyết định cần rời xa cá cược trực tuyến lâu dài, vs99 cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả và tài khoản không thể tái kích hoạt. Yêu cầu được xử lý trong 24 giờ.
Bảo vệ vĩnh viễnvs99 tự động gửi nhắc nhở định kỳ hiển thị: tổng số tiền đã cá cược, thời gian đã chơi và số dư hiện tại của phiên. Tính năng này giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan và đưa ra quyết định sáng suốt hơn trong mỗi phiên chơi.
Nhắc nhở thường xuyênTự trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, đây là tín hiệu bạn nên cân nhắc sử dụng các công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ hỗ trợ của vs99.
Nếu bạn trả lời "Có" cho câu 7, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, 24/7). Bạn không phải đối mặt với điều này một mình.
Truy cập vs99.one và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo kết nối internet ổn định.
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản" hoặc "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, thời gian chơi hoặc tự loại trừ.
Nhập thông số mong muốn và xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Công cụ có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thiết lập hoặc muốn tư vấn thêm, đội ngũ hỗ trợ vs99 luôn sẵn sàng 24/7.
Nếu bạn muốn yêu cầu tự loại trừ khẩn cấp hoặc gặp khó khăn trong việc kiểm soát cá cược, hãy liên hệ trực tiếp qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp". Chúng tôi phản hồi trong vòng 1 giờ.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của vs99 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát. Chúng tôi lắng nghe không phán xét, tư vấn không gây áp lực.
Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý do cá cược hoặc bất kỳ lý do nào khác, hãy liên hệ ngay các đường dây hỗ trợ miễn phí dưới đây. Đây là dịch vụ độc lập với vs99, do các tổ chức y tế Việt Nam vận hành.
Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn lòng mất và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó, dù tình huống nào xảy ra.
Giống như tiền vé xem phim hay đi ăn ngoài – bạn trả tiền để có trải nghiệm vui vẻ, không phải để sinh lời.
Rượu và cờ bạc là sự kết hợp nguy hiểm. Khi không tỉnh táo, khả năng kiểm soát tài chính và quyết định bị suy giảm nghiêm trọng.
Đứng dậy, uống nước, đi lại sau mỗi 30–45 phút chơi. Cơ thể và tâm trí tươi tỉnh giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Tư duy "gỡ lỗ" là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến thua lỗ nặng nề. Biết chấp nhận kết quả và dừng lại là kỹ năng quan trọng nhất.
Cá cược chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Duy trì các sở thích khác như thể thao, gia đình, bạn bè.
Chỉ cá cược bằng tiền nhàn rỗi mà bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống. Vay nợ để cá cược là con đường dẫn đến khủng hoảng.
Đừng chờ đến khi có vấn đề mới thiết lập giới hạn. Kích hoạt công cụ tự bảo vệ ngay từ khi đăng ký là thói quen của người chơi thông thái.
Thông báo cho người thân tin cậy về thói quen cá cược của bạn. Sự minh bạch giúp bạn có thêm hệ thống hỗ trợ khi cần thiết.
Nhận sự giúp đỡ khi có dấu hiệu đầu tiên không phải là điều xấu hổ – đó là hành động dũng cảm và thông minh nhất bạn có thể làm cho bản thân.
Đăng ký tài khoản vs99 và kích hoạt ngay các công cụ tự bảo vệ ngay từ ngày đầu tiên. Trải nghiệm giải trí an toàn, minh bạch và đầy trách nhiệm – đó là cam kết của vs99 với mọi người chơi trên toàn Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy luôn chơi trong khả năng tài chính của bạn. Xem thêm: Điều khoản & Điều kiện.